Über die Position
Der Bereich Customer Success bei TWAICE hat sich zum Ziel gesetzt, unseren Kunden zu helfen, ihren Übergang zu E-Mobilität und grüner Energie zu beschleunigen, indem sie die Leistungsfähigkeit der TWAICE Predictive Analytics Platform nutzen. Zu diesem Zweck investiert TWAICE in ein engagiertes Customer Success Team, das letztendlich für den gesamten Lebenszyklus unserer Kunden nach dem Verkauf verantwortlich ist. Das Customer Success Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kunden zu unterstützen, maximalen Nutzen aus unseren Produkten zu ziehen und Vertragsverlängerungen und Wachstum zu gewährleisten. Werden Sie Teil eines der am schnellsten wachsenden Berufe in einer der am schnellsten wachsenden Branchen, bei TWAICE.
Diese spannende Aufgabe erfordert hervorragende Python-Kenntnisse und die Motivation, unsere Kundeneinführungsprozesse zu beschleunigen und voranzutreiben. Sie werden ein frühes Mitglied eines kleinen und wachsenden Teams sein, mit der Möglichkeit, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten. Sie werden ein tiefes Verständnis für unsere Lösungen gewinnen, um unseren Kunden zu helfen, erfolgreich zu sein und ihr Ziel einer batteriebetriebenen Zukunft zu erreichen.
Benefits
Abgesehen davon, dass Du eine
sinnvolle Tätigkeit in einem der spannendsten Bereiche unserer Zeit ausübst, liegt uns Deine
mentale und körperliche Gesundheitsehr am Herzen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine
Work-Life-Balance. Außerdem ist uns Dein soziales Umfeld sowie Deine
persönliche Entwicklung wichtig.
Wir bieten Dir:
- ein sehr wettbewerbsfähiges Gehalt
- ein Ausbildungsbudget von 2000 €/Jahr und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- ein kostenloses gesundes Frühstück, kostenloses gesundes Mittagessen, kostenlose Snacks, Getränke und Kaffee
- einen kostenloser Zugang zu einem Tool Deiner Wahl (Skillshare oder Coursera)
- eine Gympass-Mitgliedschaft (subventionierter Zugang zu Fitnessstudios - nicht nur für Dich, sondern auch für Deine Familie und Freunde)
- Flexible Arbeitszeiten und flexibles Homeoffice – arbeite wo und wann Du willst
- Mobiles und dezentrales Arbeiten (Arbeiten von einer anderen Stadt aus? Kein Problem!)
- ein hohes Maß an Eigenverantwortung und einen großen Gestaltungsspielraum
- eine starke Teamkultur mit regelmäßigen Teamevents (Sommer- und Weihnachtsfest, mindestens ein großer Betriebsausflug, Oktoberfest (Wiesn), Cocktail- und Filmabende einmal im Monat, regelmäßige Team- und Sportveranstaltungen, Firmenküche mit Kochevents)
- ein internationales Team und Umzugsbudget von 800€
- Verleih unseres e-Golfs für private Zwecke und kostenloses Aufladen in unserem Unternehmen
- einen Bücherkreis (Bestelle ein Buch über TWAICE - wir bezahlen es, Du liest es)
Social Media
Über uns
Unsere Vision ist eine grüne Zukunft für alle. Als führender Anbieter von Batterie-Analytiksoftware für Unternehmen des Mobilitäts- und Energiesektor erhöht TWAICE die Lebenszeit, Effizienz und Nachhaltigkeit von Batterien. TWAICE beschleunigt so den Wandel zu emissionsfreier Mobilität und erneuerbaren Energien.
Als Start-up arbeiten wir dynamisch und agil. Unsere Leidenschaft für Innovation und Fortschritt treibt uns an.